Компания Hankook Tire (генеральный директор: Сенг Хва Су) - один из крупнейших и быстро развивающихся производителей радиальных шин для легковых автомобилей, легких грузовых автомобилей (внедорожников, кемперов и др.), грузовых автомобилей и автобусов в мире.

Hankook Tire также разрабатывает передовые технологии для повышения удовлетворенности покупателей от высококачественных продуктов.

Благодаря офисам продаж в 185 странах по всему миру, Hankook Tire занимает 7 место в мире по товарообороту.

Компания насчитывает более 14000 сотрудников в 4 региональных штаб-квартирах, более 20 заграничных дочерних компаний и 5 центров исследований и разработок по всему миру, и 70% прибыли получает благодаря заграничным рынкам.

История

Корейский головной офис

Политика работы корейского головного офиса Hankook Tire основывается на четырех основных стратегических направлениях: обеспечение конкурентоспособности продукции и ее качества, повышение ориентированных на клиента продаж и маркетинговая активность, повышение качества бизнеса с автопроизводителями и создание адекватной системы логистики/поставок продукции. Крупнейшие производители шин поддерживают высокий уровень конкуренции, а спрос покупателей на высококачественную продукцию высок как никогда. В этих условиях Hankook Tire разрабатывает менеджмент качества производственного процесса и задает высокие приоритеты качества своей продукции.

Кроме того, корейский головной офис отвечает требованиям рынка, проводя изменения внутри компании. Так, проводится реструктуризация и увеличение мощностей, постоянно удовлетворяются растущие требования автопроизводителей. Для того, чтобы адаптироваться к таким изменениям в экономической обстановке и гарантировать конкурентоспособность качества производства и продукции, соответствуя уровню мирового бренда, Hankook Tire внедряет повышающие стоимость продукции производственные системы, которые обеспечивают устойчивое качество и стоят на вершине гибких производственных возможностей компании.

Также компания улучшает условия на производстве, непрерывно проводя инновационные мероприятия на заводах. Кроме того, Hankook Tire повышает уровень охраны окружающей среды, здоровья и безопасности жизнедеятельности до стандартов ведущих мировых компаний. Увеличивая инвестиции в объекты, требующие мер экологической защиты, и постоянно реализуя оздоровительные программы, компания превращает все рабочие места в Hankook Tire в здоровое, экологически безопасное пространство, которое управляется в соответствии с корпоративной системой мер по охране окружающей среды.

Ожидается, что в 2008 г. конкуренция на рынке запасных частей существенно повысится за счет постоянного увеличения своей доли на рынке другими производителями шин, большого количества продукции по низким ценам, организации ориентированных на потребителя рынков, и благодаря расширению каналов сбыта среди производителей шин. Для того, чтобы соответствовать этим условиям, Hankook Tire наращивает свои клиентские и ориентированные на покупателя сервисы, увеличивает мощности для повышения продаж, проводя фундаментальные изменения внутри компании. В свете этого корейский головной офис Hankook Tire расширяет розничную сеть как качественно, так и количественно, стараясь сделать ее лучше, чем у конкурентов.

Так, компания повышает количество тренингов по продажам для агентств и персонала с точки зрения покупателей, увеличивает количество промо-акций для клиентов и управляет магазинами, торгующими шинами по лицензии, такими как T’Station, Tire Town и TBX (Truck & Bus eXpress). С целью более чутко реагировать на требования клиентов, компания также наращивает активность по мониторингу качества продукции на рынке, одновременно улучшая обслуживание для удовлетворения клиентов с использованием IT-технологий.

Последствия глобального кризиса ликвидности, начавшегося с ипотечного кризиса в США, отразились и на корейском автомобильном рынке, тесно связанном с экономикой США. Производители шин и автопроизводители испытывают определенные трудности вследствие роста цен и падения уровня продаж. С другой стороны, импортеры шин и некоторые корейские производители шин конкурируют с автопроизводителями, предлагая очень низкий цены на свою продукцию, что делает конкуренцию с Hankook Tire еще более жесткой.

Отвечая на эти вызовы, Hankook Tire дистанцируется от конкуренции, вызванной ценовой войной, и наращивает свое превосходство, повышая качество, разрабатывая новые продукты и налаживая более тесные партнерские отношения с автопроизводителями. Также, компания повышает рентабельность и уровень продаж, реализуя более агрессивные маркетинговые планы, направленные на стратегические модели автомобилей и на улучшение стратегического товарного ассортимента.

Построив собственный завод в Европе, компания Hankook Tire заложила еще один глобальный производственный фундамент и увеличила количество каналов сбыта продукции. Логистика тоже подверглась преобразованиям - компания нуждалась в более эффективном контроле времени пополнения запасов, так как в условиях высоких цен на топливо и роста транспортных расходов доставка товара во время стала как никогда существенным фактором.

С целью эффективной реализации более широкого ассортимента продукции Hankook Tire необходимо сократить время исполнения заказов, оптимизировать управление запасами и предложить более гибкую систему снабжения. Hankook Tire управляет временем пополнения запасов в глобальном масштабе, оптимизируя систему пополнения запасов, повышая гибкость производства и поставки продукции, чтобы соответствовать количественным изменениям рынка на глобальном уровне. Кроме того, компания предлагает покупателям качественную продукцию быстро и точно, так как сокращает время транспортировки между регионами производства/заводами и оптимизирует затраты на логистику.

www.hankooktire-eu.com